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Entrevista con Sofia Belmar de GNP Seguros

Sofia Belmar, GNP Seguros

¿Cómo empezó su negocio?

GNP es una empresa 100% mexicana cuyos orígenes se remontan a 1901, con la fundación de “La Nacional, Compañía de Seguros sobre la Vida, SA” por los socios de la Casa Woodrow, señores William B. Woodrow y Luis E. Neergaard; en 1902 se expide la primera póliza por una suma asegurada de 5,000 pesos; desde entonces y hasta ahora, GNP ha vivido acontecimientos de gran relevancia para México y el mundo. En todas estas ocasiones, GNP ha respondido a los compromisos contraídos con sus clientes de forma íntegra y cabal, reafirmando su compromiso con México.

¿Cuál es su mayor reto en la actualidad?

El reto, es mantener el crecimiento para lograr la meta que como sector nos planteamos de 4% del PIB al 2020; por nuestra parte las compañías que conformamos este sector, estamos trabajando en la contención de costos y el control de la siniestralidad, ya que estos temas son un elemento muy importante para que puedan mantenerse las coberturas y para tener un buen desempeño.

¿Qué tipo de seguros manejan?

GNP comercializa toda la gama de productos, tanto de personas como de empresas, ofrece seguros de vida, automóviles, gastos médicos y de daños, lo cual le permite cubrir de manera integral cualquier necesidad.

En lo que respecta al seguro de Vida, ofrece opciones de productos en los que aprovecha incentivos fiscales que existen para la población mexicana al tener planeación patrimonial para el retiro. En los seguros de Gastos Médicos, también enfoca su esfuerzo de innovación actual al desarrollo de productos dirigidos a la población de nivel medio, segmento poco penetrado, con productos a riesgos nombrados e indemnizatorios, permitiendo contar con una red de hospitales de primer nivel a un costo accesible. Estos productos complementan la gama ya existente dirigida a segmentos medios-altos y altos de la población, en los que el alcance de la cobertura es tanto nacional como internacional, respaldados con convenios de atención únicos en México por la excelencia de su red de proveedores, como el que se tiene con la Clínica Mayo, de los EUA.

¿Cómo ve el mercado de seguros en México?

El sector asegurador ha tenido buen crecimiento por los beneficios que para las personas y el país significan, aún a pesar de la crisis y los eventos naturales que han estado presentes, el año pasado el sector tuvo un crecimiento del 9.4% real vs 3.7% del 2008; en cuanto a siniestros pagados, se tuvo un incremento de 8.1% y respecto al Producto Interno Bruto (PIB), el sector incremento su participación de 1.7 a 1.9%; sin embargo, este indicador es muy pequeño respecto a países como Chile o Brasil, en donde la penetración es del 4% y 3% respectivamente.

En México, podemos hacer mucho en materia de educación para concientizar a los mexicanos de la necesidad de aseguramiento y de los grandes beneficios obtenidos y nosotros como sector debemos contribuir a través de productos sencillos y coberturas sumamente accesibles. GNP como empresa privada está invirtiendo recursos en generar cultura sobre el seguro y el ahorro, sin embargo, tiene que ser una labor que integre los esfuerzos de varios promotores para que realmente se genere una cultura de este tipo.

¿Cuenta con algún reconocimiento, premio o distintivo nacional o internacional?

Como consecuencia del trabajo diario de todos los que forman parte de esta gran empresa, GNP ha sido acreedor a diversos reconocimientos:

  1. En el ámbito internacional, la revista World Finance reconoció a GNP como la primer aseguradora de México por su fortaleza financiera, oferta de productos y desarrollo de apoyos, entre otros.
  2. Las Agencias Certificadoras de Valores de mayor prestigio en el mundo, Standar and Poor´s otorgó la calificación de "MXAA+" (Excelente) a nivel nacional, mientras que AM Best le ratificó la calificación “A” Excelente. Estos reconocimientos respaldan el pago de siniestros.
  3. A “La mejor marca” del sector asegurador mexicano, en un estudio realizado en conjunto por las empresas HSM y Millward Brown. En el mismo estudio se distinguió a la compañía, como una de las primeras 15 empresas con mayor responsabilidad social en México.
  4. GNP obtuvo la calificación más sobresaliente en el sector asegurador, siendo la número uno tanto en seguros de gastos médicos como vida individual, otorgada por la Condusef (Comisión Nacional de los Usuarios de Servicios Financieros) en México, por la claridad y transparencia con la que se dirige a sus asegurados.

¿Qué mensaje le gustaría compartir con nuestros lectores?

Concientizar a los lectores y a la sociedad de la importancia de estar asegurados y sus múltiples beneficios, principalmente el mantenimiento del patrimonio familiar ante cualquier gasto incosteable derivado de eventos fortuitos, además de ser el camino para alcanzar de manera muy eficiente metas de ahorro que permiten darle vida a los sueños de las personas y de una manera muy rápida y accesible.

El objeto de un seguro es evitar el desequilibrio económico (pérdida parcial o total del patrimonio familiar) causado por los gastos que genera un evento fortuito como una enfermedad, un accidente, desastres naturales, etc.; o bien, por la pérdida del sustento familiar y con ello la anulación de metas como la compra de casa, el viaje, el ahorro para la educación de los hijos, etc. Una persona debería asegurar de acuerdo a su etapa de vida y necesidades, aquello que de perder, ponga en peligro su estabilidad económica.