¿Cómo empezó su negocio?

Me inicié en esta hermosísima actividad aseguradora, trabajando para la empresa Grupo Nacional Provincial, donde desempeñé varios cargos ejecutivos durante cinco años y medio (1973-1978), el primer año y medio aquí en la Oficina Monterrey y el resto en la Oficina Matriz, en el Distrito Federal.

Posteriormente acepté el ofrecimiento de un Despacho de Corretaje de Seguros y Fianzas y me regresé a mi querida Ciudad de Monterrey, integrándome a ese equipo de trabajo.

El 1º de Abril de 1978, se constituyó “ODAP, Seguros y Fianzas”, como se conoce a nuestra Empresa desde hace más de 32 años y la razón del inicio, se debió a que decidí trabajar para mi mismo, en lugar de seguir trabajando para un tercero.

¿En qué se distingue su empresa de la competencia?

En el valor agregado que proporcionamos al vender o colocar una Póliza de Seguros o de Fianzas, ya que brindamos seguridad, confianza, tranquilidad y respuesta inmediata a las necesidades y requerimientos de todos nuestros Clientes, otorgándoles siempre la solución perfecta para cada caso.

¿Cómo definiría su visión?

ODAP está conformado por un Grupo de Profesionales, perfectamente capacitados, especializados y orientados absolutamente a garantizar un servicio de calidad total, a nuestros Clientes.

Ofrecemos soluciones integrales en la identificación y análisis de las necesidades particulares de cada Cliente, resolviéndolas con la óptima relación “Costo–Beneficio”.

Brindamos asesoría profesional desde el proceso de análisis, decisión y adquisición de la póliza, producto o servicio solicitado, hasta la atención, seguimiento y solución, de cualquier tipo de reclamación.

Nuestros Valores son: Impecable Actitud de Servicio, Calidad, Honestidad, Profesionalismo, Compromiso y Confianza.

¿Cuál es su mayor reto en la actualidad?

Trascender como Esposo, como Padre, como Profesionista y como Ciudadano y dejar un buen recuerdo de mi persona.

¿Cómo fue el inicio de su carrera?

Muy divertido, muy movido y muy acelerado, teníamos muchos sueños, muchas ilusiones e incluso, muchas fantasías y el reto era cómo lograrlo.

Afortunadamente Dios nos bendijo y nos ayudó, las cosas empezaron a caminar bien desde el principio, ya que a nuestros Clientes les ha agradado el trato cálido, apapachador y cariñoso que les damos, pero sobre todo, las soluciones inmediatas, por lo que ellos mismos se han convertido en nuestros mejores referentes.

¿Qué tipo de seguros manejan?

Todos, desde el seguro para un patín de rueditas, hasta el de los satélites espaciales y transbordadores de la NASA.

Somos especialistas en todos los ramos: Seguros Individuales, Empresariales, Grandes Riesgos Corporativos y Trasnacionales, Aviación, Marítimo y Transportes, Riesgos Profesionales, etc.

Todo tipo de Seguros y de Fianzas, así como otro tipo de Servicios Profesionales y Financieros.

¿Cuál es su pasión, entretenimiento predilecto o deporte favorito?

Mi pasión fue el Futbol Soccer, lo jugué durante cuarenta y cinco años, a nivel amateur y profesional y me ayudó muchísimo en mi formación disciplinaria y competitiva.

Mi entretenimiento predilecto es el golf, juego dos veces a la semana y disfruto mucho los escenarios y la convivencia con mis amigos y las raras veces que se da, también disfruto un buen score.

Disfruto mucho mi ejercicio diario, que consiste en caminar una hora y media todas las mañanas, con mi esposa María Julia.

Me gusta mucho ver los partidos de futbol, escuchar música y cantar y disfrutar las tradicionales carnes asadas en familia y con amigos.

¿Qué considera indispensable para lograr el éxito en su negocio?

La disciplina, la seriedad, el respeto, la integridad, la honorabilidad, la tenacidad y sobre todo, el compromiso permanente con todo tu entorno: llámese familia, compañeros y colaboradores, clientes, amigos, competencia y comunidad.

Y sobre todo, cumplir siempre lo que se promete.

¿Cómo ve el mercado de seguros en México?

Como una excelente área de oportunidad, hay mucho por hacer, hay mucho por desarrollar, hay un campo fértil y virgen muy atractivo y está esperando que le presentemos soluciones.

Veo un futuro muy agradablemente interesante.

¿Cuándo es el mejor momento para adquirir un seguro?

Siempre.

¿Cómo asegura la calidad de su producto?

Representando a Empresas Aseguradoras y Afianzadoras serias, solventes y comprometidas, que garanticen resultados inmediatos.

¿Cuenta con algun reconocimiento, premio o distintivo nacional o internacional?

Si, con muchísimos, son más de 37 años de carrera.

¿Qué tipo de cliente busca?

Personas y/o Instituciones que sean solventes moral y económicamente, que crean en los beneficios que otorgan los Seguros y las Fianzas y que necesiten la ayuda y asesoría de una Empresa altamente Profesional como la nuestra.

¿Qué siente o piensa que necesita México para salir adelante?

Necesitamos dejar de ser egoístas e individualistas, necesitamos trabajar en equipo, necesitamos trabajar constantemente en la búsqueda del bien común, necesitamos que sobre los intereses partidistas, prevalezcan los intereses de todo México, necesitamos ser generosos y apoyarnos unos a otros, todos los mexicanos.

Necesitamos mayor conciencia, cultura, desarrollo y educación.

¿Cuál cree que debe de ser el perfil ideal del agente de seguros?

El Agente de Seguros debe ser un Profesional, de pies a cabeza; debe ser un Empresario de altísimo nivel, con una preparación muy superior, ya que debe realizar una serie de actividades que superan a las de cualquier otra profesión, ya que funge como Asesor de Seguros y Fianzas, como Asesor Patrimonial personal y empresarial, como confidente, como psicólogo y como psiquiatra, como consejero matrimonial, como terapeuta, como doctor y hasta como acompañante de sus clientes.

Además tiene que actualizarse permanentemente, para estar al día y no quedar obsoleto, ya que esta profesión, es sumamente demandante.

El que no cumpla con este perfil, no tiene nada que hacer en esta actividad.

¿Cuál cree que debe de ser el perfil ideal de una compañía de seguros?

Aquella que tenga como primicia el brindar un servicio de calidad total, en todos los productos que promueve, pero sobre todo, en la respuesta de servicio que ofrece.

Aquella que siga siendo muy acogedora, muy romántica y muy personal, que entienda que sus clientes son personas y no, un número de póliza más.

Aquella que ante la duda pague y vea “como sí” y no busque excusas para no pagar.

Aquella que tenga como primicia, “Honrar el Contrato del Seguro”.

¿Qué valor consideraría admirable en los hombres?

La generosidad y la honestidad.

¿Tiene alguna anécdota personal que haya definido lo que es usted hoy?

Anécdota personal, ninguna. Tenacidad, convicción, esfuerzo, terquedad y trabajo permanente, son las constantes que me han ayudado.

¿Qué organismos internacionales regulan su industria?

Nacionalmente:

Internacionalmente:

Y todos conjuntamente tenemos activa participación, intercambio y retroalimentación de información, respecto al desarrollo de los mercados del Seguro y de la Fianza.

¿Qué mensaje le gustaría compartir con nuestros lectores?

Que el seguro es el único instrumento válido, económico y eficiente, para salvaguardar y proteger el patrimonio de las Familias, Empresas e Instituciones, ante cualquier tipo de eventualidad que pudiera presentarse y afectarlos seriamente.

Que se apoyen en un Asesor Profesional, que pertenezca a AMASFAC, que le planteen sus necesidades y que le permitan que les ofrezca la mejor solución, en producto, beneficios y costo.

Todo se puede asegurar, existe un producto para cada necesidad y para cada presupuesto.